Du kan finde ud af mere om Campeonbet Casino privatlivspolitik og hvordan den bruges til at holde dine oplysninger sikre og platformen lovlig i Danmark
Campeonbet Casino privatlivspolitik fortæller dig, hvilke personlige oplysninger der indsamles, når du tilmelder dig, verificerer din konto, indbetaler kr. og spiller. Den fortæller også, hvornår oplysninger kan deles med tilsynsmyndigheder, betalingsudbydere og partnere i bekæmpelse af svindel, og den fortæller dig dine rettigheder til at se, ændre eller slette data baseret på dansk lovgivning og reglerne i dit område.
Acceptere privatlivspolitikken ved tilmelding til en Campeonbet-konto
Når du tilmelder dig en Campeonbet-konto, bliver du bedt om at bekræfte, at du har læst og accepteret privatlivspolitikken. Adgang til kerneservices som login, spil og kundesupport samt åbning af din profil afhænger af denne bekræftelse. Campeonbet vil indsamle og bruge dine personlige oplysninger til at oprette din konto, verificere din identitet, holde din konto sikker og levere den service, du har anmodet om, hvis du accepterer. Hvis du ikke accepterer privatlivspolitikken, vil du ikke kunne registrere eller aktivere din konto.
Hvordan accept sporet under tilmelding
Accept sporet normalt ved en klar handling under registrering, som at markere et felt eller klikke på en knap der linker til privatlivspolitikken. Campeonbet opbevarer en registrering af dette samtykke for at vise at det blev fulgt og for at beskytte både spilleren og platformen i tilfælde af en tvist.
Vigtigt: Læs privatlivspolitikken omhyggeligt før bekræftelse, især hvis du er fra Danmark og forventer at dine oplysninger behandles på tværs af grænser som del af hvordan platformen fungerer. Eksplicit samtykke betyder at du aktivt accepterer vilkårene før kontoen oprettes. Nøjagtig registrering: For at opretholde en revisionsspor, kan Campeonbet nedskrive dato og tid for accept. Linket adgang: privatlivspolitikken vises til dig når du tilmelder dig, så du kan læse den før du accepterer. Når din konto er aktiv, vil Campeonbet følge vilkårene i privatlivspolitikken når de håndterer oplysningerne de indsamler om dig under registrering, verifikation og aktivitet.
Dette kan faktisk inkludere oplysninger du giver (som dit navn, fødselsdato og dansk) samt tekniske oplysninger der bruges til at holde din konto sikker og stoppe folk fra at misbruge den.
Personlige oplysninger indsamlet til Know Your Customer (kyc)-verifikation og alderskontroller
For at sikre at Campeonbet Casino er sikker og følger reglerne, kan vi indsamle nogle personlige oplysninger til kend din kunde (KYC) verifikation og alderskontroller. På grund af dette kan vi være sikre på at du er den du siger du er, at du er myndig, og at aktiviteten på din konto er reel. Ofte vil du blive bedt om at gennemgå en KYC-kontrol når du åbner en konto, ændrer dine kontooplysninger eller beder om at hæve 500 kr.
Vi kan også bede om bevis før vi tillader visse transaktionstærskler, som når det samlede beløb af indbetalinger når kr100.
Hvad vi måske beder om for at verificere
- Navn, fødselsdato og, hvis nødvendigt, nationalitet bruges til at bevise hvem du er.
- ID-oplysninger fra regeringen, inklusive typen af ID-dokument, landet eller myndigheden der udstedte det, dets nummer, datoerne det blev udstedt og hvornår det udløber, og en kopi eller foto af dokumentet. Acceptable former for ID der viser fødselsdatoen er bevis på alder.
- At give bevis på din hjemmeadresse, som en forsyningsregning eller officielt brev med dit navn og adresse på det, af din identitet.
- Betalings- og ejerskabschecks—bevis for, at betalingsmetoden, du brugte til at indbetale kr50, er din. Dette kunne være et skærmbillede af dit navn og de sidste fire cifre eller betalingsmetodedetaljerne skjult bag en maske.
- Enestående foto eller livskontrol (hvis nødvendigt)—en hurtig kontrol for at sikre, at du matcher dit id og stoppe identitetstyveri.
- Bevis for, hvor pengene eller formuen stammer fra (kun nogle gange)—bevisdokumenter, der hjælper os med at følge loven, især når visse mønstre eller grænser kræver ekstra checks.
Alle billeder eller scanninger, du sender, skal være klare, komplette og ikke være ændret på nogen måde. Når du sender skærmbilleder, skal du sørge for, at de viser de krævede felter og lader dig skjule følsomme oplysninger, der ikke er relaterede. De fleste gange vil du blive bedt om at sende flere dokumenter, fordi din første indsendelse ikke var klar, dine oplysninger ikke stemmer overens mellem registrene, eller flere checks er nødvendige for at beskytte din konto og platformen.
Sikker login, adgangskodebeskyttelse og kontotilgangskontroller
Hos Campeonbet Casino begynder sikker kontoadgang med en sikker loginproces, der er designet til at holde dine personlige oplysninger og spil private. Der er sikkerhedskontroller, som vi bruger til at hjælpe os med at opdage mistænkelig adfærd og stoppe almindelige forsøg på kontoovertagelse. Husk at bruge stærke, unikke legitimationsoplysninger og hold dine loginoplysninger hemmelige. Af hensyn til din egen sikkerhed må du aldrig give nogen din adgangskode, bekræftelseskoder eller enhedsadgang, selvom de siger, at de arbejder for Campeonbet Casino.
Tips til at holde dit login sikkert og stærkt
Vælg en adgangskode, der er svær at gætte, og som ikke er brugt på andre websteder. Din stærke adgangskode bør ikke inkludere dit navn, fødselsdato, dansk eller hvor du bor i Danmark. Den bør være lang, tilfældig og ikke baseret på personlige oplysninger. Det er bedst at bruge en lang adgangsfrase med tal og bogstaver. Brug aldrig den samme adgangskode på mere end ét websted eller en gammel adgangskode igen. Ikke i ulåste noter, og send ikke adgangskoder til andre i beskeder. Skift din adgangskode med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto. Du kan bruge webstedets officielle "nulstilling af adgangskode"-funktion, hvis du glemmer din adgangskode. Hvis du forsøger at logge ind fra en anden enhed, browser eller placering, kan vi have brug for flere checks, før vi lader dig komme ind igen af sikkerhedsmæssige årsager. Du vil aldrig blive bedt om din fulde adgangskode i en chat eller e-mail fra Campeonbet Casino.
Denne type anmodning bør ses som mistænkelig, og support bør kontaktes via det officielle websted. Hvis du forsøger at logge ind mere end tre gange uden held, kan din konto midlertidigt låses for at beskytte dig mod automatisk gætning af adgangskoder. For at mindske risikoen for dine penge skal du sørge for, at din konto kun kan tilgås fra enheder, du ejer. Hvis du ser mærkelig aktivitet, kan du overveje at stoppe indbetalinger (som kr100) og kontakte support med det samme, så vi kan hjælpe dig med at holde din konto sikker.
Indskud og betalingsbehandling
Vi behandler kun de betalingsoplysninger, vi har brug for til at godkende transaktionen, holde din konto sikker og opfylde vores lovgivningsmæssige og antifraud-forpligtelser, når du foretager en indbetaling eller betaling via en e-wallet. Beløbet for transaktionen (for eksempel indbetaling kr100), tidspunkt og dato, typen af betalingsmetode, maskerede betalingsidentifikatorer og statusoplysninger, som vores betalingspartnere sender os, kan alle gemmes her. Betalingsoplysninger er private for os, og kun autoriseret personale og serviceudbydere, der er kontrolleret, kan få adgang til dem for at levere betalingstjenester. Vi gemmer så få oplysninger som muligt og stoler på sikre betalingsstrømme, der holder fulde finansielle oplysninger ude af vores systemer.
Kortindbetalinger
Vi håndterer kortindbetalinger og kortoplysninger til e-wallet-transaktioner og kortbetalinger. Når du bruger et bankkort til at foretage en indbetaling, håndteres dit kortnummer, cvv og andre fulde kortoplysninger gennem sikre betalingsbehandlingskanaler. Vi gemmer ikke dit cvv. Hvis du vil gemme dine kortoplysninger for at gøre fremtidige indbetalinger hurtigere, gør vores betalingsbehandler det normalt som et token i stedet for som læsbare kortdata i vores databaser. Nogle kortoplysninger, som de sidste cifre, kan være skjult på din konto, så du stadig kan se, hvor betalingen kom fra.
Brug af en elektronisk tegnebog
En transaktionsreference, betalingsidentifikator eller tegnebogskontoreference (ofte skjult) sendes til os af udbyderen af den elektroniske tegnebog sammen med beløbet og status for indbetalingen fra den elektroniske tegnebog. Din adgangskode til den elektroniske tegnebog sendes ikke til os eller gemmes i vores systemer. Vi bruger kun de ekstra verifikationssignaler, som nogle udbydere sender os, til at holde dine betalinger og konti sikre og også til at stoppe svindel.
Sikring og overvågning af transaktioner
Betalingsmønstre og enheds- eller sessionssignaler knyttet til et indbetalingsforsøg kan blive undersøgt for at mindske uautoriseret aktivitet. Dette hjælper os med at opdage højrisikoadfærd som gentagne mislykkede indbetalinger, betalinger der ikke tilhører den rette person, eller usædvanlig aktivitet omkring en indbetaling på kr250. Vi kan stoppe behandlingen af en betaling og bede om yderligere bekræftelse, før vi accepterer midlerne, hvis en betaling markeres. Bevis for at du ejer betalingsmetoden. Vi kan undertiden bede om bevis for, at du ejer det kort eller den elektroniske tegnebog, der blev brugt, som en regning eller et skærmbillede. Hvis du sender sådanne materialer, bedes du skjule unødvendige oplysninger (for eksempel tallene på det midterste kort), før du sender dem. Disse filer opbevares sikkert, og vi bruger dem kun til at sikre betalinger, sikre overholdelse af reglerne og løse tvister. Vi noterer normalt transaktions-id, beløbet (som kr50), tidsstemplet, typen af betalingsmetode, maskerede identifikatorer og resultatkoder fra betalings-partnere. Vi gemmer ikke din CVV eller adgangskode til den elektroniske tegnebog. Betalingsprocessorer, udbydere af elektroniske tegnebøger, svindelforebyggende tjenester og bankpartnere er de eneste, der kan få begrænsede data. Disse oplysninger bruges kun til at behandle transaktioner og holde dem sikre.
Gebyrer og uenigheder
Nogle af de oplysninger, vi kan dele med betalingsudbyderen og de finansielle institutioner, der håndterer tvisten, er transaktionsdata og støttende beviser, hvis du bestrider en kortbetaling eller starter en tilbageførsel. Optegnelser over indbetalinger som 100 kr, bekræftelseslogfiler og kontoaktivitet, der er nødvendige for at bevise transaktionen, kan inkluderes.
Opbevaring af betalingsoptegnelser. Vi opbevarer kun optegnelser over dine betalinger så længe det er nødvendigt for at drive din konto, overholde loven og din banks regler, stoppe svindel og håndtere tvister. Optegnelser slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, idet der sørges for, at de rette sikkerhedsforanstaltninger tages.
Verifikation af udbetalinger, kontrol af midlernes oprindelse og behandlingssikkerhed
Campeonbet Casino kan bede om verifikation, før en udbetaling godkendes, for at holde udbetalinger hurtige og beskytte konti mod svindel. Formålet med disse kontroller er at sikre, at den person, der anmoder om udbetalingen, virkelig ejer kontoen, og at transaktionen følger alle sikkerheds- og regler. Verifikation sker normalt, når du anmoder om din første udbetaling, når du ændrer vigtige kontooplysninger, når du bruger en ny betalingsmetode, eller når du anmoder om en større udbetaling, som når du vil hæve kr500 eller mere. Afhængigt af din betalingsmetode, reglerne i Danmark eller din sædvanlige forretningsmåde kan du have brug for flere kontroller.
Hvad Campeonbet kan bede om
- Et gyldigt id udstedt af myndighederne med dit navn, fødselsdato og foto er nødvendigt for at bevise din identitet.
- Dokumenter, der viser din nuværende hjemmeadresse, såsom en forbrugsregning eller et officielt brev, kaldes adressebekræftelser.
- Verificering af betalingsmetode er bevis for, at den betalingsmetode, du brugte til at indbetale, er den, du ejer. Delvist udfyldte kortoplysninger, sammen med private oplysninger sikkert skjult, kan blive anmodet om som eksempel.
- Foto eller kort verificeringstrin for at sikre, at dokumenterne er dine, nogle gange kaldet en selfie eller livskontrol.
Hold oplysninger, der ikke er nødvendige, skjult (som ekstra tal på et kort), og upload kun via den officielle kanal, der er givet til dig i din konto, for at holde tingene sikre. Vigtigt: Hvis muligt, sendes udbetalinger tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til indbetalinger. Dette gælder især, hvis du indbetalte 100 kr eller mere med den metode. Så længe Campeonbet kan verificere dig, kan de foreslå en anden metode i dit navn, hvis en metode ikke virker til udbetalinger.
Kontroller af kilden til midler (sof)
Kontroller af kilden til midler (SoF) kan blive anmodet om for at sikre, at pengene brugt til gambling kommer fra lovlige kilder. Højere indbetalingsbeløb, flere betalingsmetoder, usædvanlig transaktionsadfærd eller større udbetalingsanmodninger som "udbetal 2000 kr" kan udløse dette. Bevis for indkomst, som en lønseddel eller et brev fra din chef. Bankbevis inkluderer kontoudtog, der viser, hvor meget penge der kom ind, og hvilke transaktioner der blev foretaget. Indkomst fra en virksomhed eller selvstændig virksomhed: regninger, skatteformularer eller regnskabsoversigter. Andre pålidelige kilder, som bevis for opsparing, gaver eller salg af aktiver, hvis nødvendigt. Normalt er kun de vigtige dele af dokumenterne nødvendige. Sørg for, at dit navn og kontooplysninger er de samme, og at dine filer er klare, komplette og opdaterede for at fremskynde behandlingstiden.
Behandlingssikkerhed inkluderer kontroller, der er beregnet til at stoppe svindel og holde betalinger sikre. Nogle af de ting, der kan blive gjort, er overvågning af enheder og logins, risikobaserede transaktionskontroller og begrænsninger på udbetalinger fra tredjeparter. Campeonbet kan midlertidigt holde en udbetaling tilbage, hvis de ser mistænkelig aktivitet, hvis dine dokumenter ikke matcher dine kontooplysninger, eller hvis de har brug for mere bevis for transaktionen. Vi skal kontrollere din anmodning mere omhyggeligt, før den godkendes, hvis du for nylig har ændret dine personlige oplysninger, din udbetalingsdestination eller den metode, du bruger. Du kan sikre, at udbetalinger går glat ved at holde din profil opdateret og bruge de samme betalingsmetoder hver gang.
Berettigelse til bonusser og kampagner
Som krævet af privatlivslovgivningen kontrollerer Campeonbet Casino, om du er berettiget til bonusser og kampagner, når du tilmelder dig et tilbud, gør krav på et velkomsttilbud eller får et målrettet tilbud. Dette gøres for at sikre, at bonusser er fair og lovlige. Disse kontroller sikrer, at du kan få en bonus, at den anvendes korrekt (for eksempel bonus op til 200 kr), og at eventuelle grænser, der følger med den, altid overholdes. Kampagnesporing bruges også til at se, hvor godt tilbud fungerer, og til at stoppe folk fra at misbruge dem ved at gøre ting som at fremsætte de samme krav på flere konti. Dette er i overensstemmelse med privatlivsregler, fordi vi kun lader folk få adgang til de data, de har brug for for at administrere bonusser, stoppe svindel og overholde loven.
Kontrol af berettigelse og sporing af kampagner er noget, vi gør på vigtige tidspunkter, som når du tilmelder dig, foretager din første indbetaling (for eksempel indbetal 50 kr), aktiverer din bonus, og før du anmoder om en udbetaling (for eksempel udbetal 500 kr), fordi bonusvilkår stadig kan være i kraft. Disse kontroller ser normalt på, om du opfylder kampagnens regler, såsom at være myndig, have en konto og kunne bo i Danmark. Kampagnesporing forbinder det, du gør med din konto, til et specifikt tilbud. På denne måde kan systemet give dig den rigtige bonus, holde øje med din indsats og håndhæve begrænsninger som tidsgrænser, spil der ikke er tilladt, eller den maksimale bonus, der kan konverteres. At finde usædvanlige mønstre gennem sporing kan også hjælpe os med at finde ting som samarbejde, automatiseret spil eller andre handlinger, der ikke følger kampagnens regler. Konto-ID'er og sessionsdata bruges til at forbinde et tilbud til din konto og enhed. Indbetalings- og spilhændelser bruges til at finde ud af, hvornår bonusen frigives, og hvor meget du har indsat. Historikken for bonusindløsning bruges til at stoppe dubletter og håndhæve engangsgrænser. Lokationssignaler og overholdelsesindikatorer bruges til at sikre, at tilbuddet er tilgængeligt i Danmark. Når det er nødvendigt, kan vi bruge verificerings- og overholdelsesdata til at sikre, at kampagner ikke gives i strid med reglerne.
Som krævet af kampagnereglerne eller loven kan dette inkludere verificering af grundlæggende identitetsoplysninger som dansk eller bopæl. Dette gøres dog kun i det omfang, der er nødvendigt for at give bonusen og overholde reglerne. Berettigelseskontroller viser normalt, at kampagnevilkårene ikke blev opfyldt, tilbuddet ikke var tilgængeligt i dit land, eller systemet fandt en høj risiko for misbrug. Dette er grunden til, at bonusser afvises, ændres eller fjernes. Når det er muligt, vil bonusgrænsefladen vise status og eventuelle krav, der stadig er åbne. For eksempel, hvis du har en aktiv bonus op til 200 kr, der skal indsættes, vil grænsefladen vise det.
Så længe vi har brug for at køre kampagnen, håndtere tvister, stoppe misbrug og opfylde juridiske og revisionsmæssige krav, vil vi opbevare optegnelser relateret til kampagnen. Disse data kan kun ses af autoriserede teams og tjenesteudbydere, der er blevet kontrolleret og hjælper med bonuslevering, analyser og overholdelse.
Ansvarlige spillegrænser, selvudelukkelsesdata og private optegnelser
Campeonbet Casino opfordrer til ansvarligt spil ved at lade dig sætte grænser og anmode om at blive blokeret fra spil. For at give dig disse værktøjer og sikre, at de fungerer korrekt, skal vi behandle en lille mængde personoplysninger, der er forbundet med din konto og de valg om ansvarligt spil, du træffer. Vi holder oplysninger om ansvarligt spil fortrolige og bruger dem kun til at håndhæve regler, forhindre omgåelse og opfylde vores juridiske og overholdelsesforpligtelser. Kun autoriseret personale og tjenesteudbydere, der arbejder på vores vegne, kan se disse optegnelser.
Hvilke oplysninger bruges til grænser og selvudelukkelse?
Når du sætter ansvarlige grænser for dit spil, registrerer vi de oplysninger, vi har brug for for at anvende dem på din konto og alle dens tjenester. Dette kan omfatte dit navn og kontonummer, dine kontaktoplysninger, dine enheds- og loginoplysninger samt de præcise indstillinger, du valgte for dine grænser eller udelukkelsesperiode. Der er grænser, du kan sætte på din konto, såsom indskudsgrænser, tabsgrænser, indsatsgrænser, tidsgrænser og "cool off"-perioder. Udelukkelsesdetaljer: startdato, slutdato (eller status som "ubestemt"), bekræftelseslogfiler og eventuelle andre noter, der er nødvendige for at håndhæve begrænsningen. Verifikations- og sikkerhedsdata er oplysninger, der bruges til at bekræfte, at du er den, du udgiver dig for at være, og forhindre andre i at forsøge at omgå din begrænsning. Håndhævelseslogfiler registrerer forsøg på at indbetale eller spille, mens en begrænsning er aktiv, samt forsøg på at logge ind eller blokere nogen. Hvis du sætter grænser, der inkluderer kr-grænser, gemmes begrænsningen med dens numeriske værdi. For eksempel, hvis du sætter en indskudsgrænse på 100 kr om dagen eller en månedlig grænse på 500 kr, vil transaktioner, der overskrider denne grænse, automatisk blive stoppet af systemet. Vigtigt: Hvis du anmoder om at indbetale penge, spille eller genåbne din konto, mens du er selvudelukket, vil du blive afvist. Selvom du beder os om at fjerne udelukkelsesmarkøren tidligt, kan vi lade den forblive internt. Den mindst nødvendige selvudelukkelsesstatus kan også deles med tilknyttede brands eller godkendte tredjeparter, der er involveret i administration af ansvarligt spil, hvis det kræves ved lov eller for at forhindre skade. Disse parter vil altid være bundet af fortrolighedsforpligtelser, og delingen vil kun ske til håndhævelsesformål. Fortrolige optegnelser opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at køre kontrollerne, afgøre tvister, vise overholdelse og opfylde juridiske opbevaringskrav, og så længe de er nødvendige. Når opbevaringsperioderne er udløbet, slettes data eller gøres anonyme, hvis det er muligt.
Mobilapp-tilladelser og tekniske data
Hvis du bruger Campeonbet Casino på din telefon, har appen brug for visse tekniske oplysninger for at forblive stabil, sikker og tilpasset dine behov. Dette inkluderer app-tilladelser, cookies og enhedsidentifikatorer. Nogle tilladelser kan blive anmodet om, og denne del forklarer, hvordan cookies og lignende teknologier fungerer på mobile browsere. Den taler også om, hvordan enhedsidentifikatorer bruges til at forhindre svindel og holde din konto sikker. Kontroller på din enhed og browser lader dig beholde mange af disse indstillinger selv. En hurtigere login, notifikationer i appen eller sikkerhedstjek under indbetalinger som kr100 fungerer muligvis ikke korrekt, hvis du begrænser tilladelser eller blokerer cookies.
App-tilladelser
Campeonbet Casino kan kun anmode om tilladelser, der er nødvendige for at udføre et klart job. Du kan give, fjerne eller give tilladelser når som helst i indstillingerne på dit operativsystem. Hvis du ikke vil give tilladelse til noget, kan du normalt stadig bruge appen, men den vil ikke fungere lige så godt. Notifikationer bruges til at sende vigtige konto- og sikkerhedsmeddelelser, opdateringer om betalingsstatus og advarsler om ansvarligt spil. Du kan slå disse fra i indstillingerne på din enhed. Biometrisk oplåsning (Face ID, fingeraftryk): dette bruges til at få adgang til enheder hurtigere og sikrere. Enhedens operativsystem håndterer biometriske data, og appen bruger dem kun til at låse op, hvor du tillader det. Når du scanner dokumenter for ægthed eller uploader billeder direkte i stedet for at vælge filer, kan du bruge kameraet. Hvis du bliver afvist, kan du uploade filer fra din lagerplads i stedet. Fotos og lagerplads (valgfrit): her kan du uploade filer, som verifikationsbilleder eller skærmbilleder til supportanmodninger. Medmindre du vælger at dele bestemte fotos, kan appen ikke se hele dit galleri. Placering – begrænset hvis nødvendigt – kan bruges til at hjælpe med at sikre, at personer er berettigede i visse områder, bedre forhindre svindel eller opfylde regulatoriske behov. Nogle websteder kan bede dig om at bevise din adgang på andre måder, hvis du blokerer placeringstjenester. For at beskytte dit privatliv skal du ikke give tilladelser, du ikke planlægger at bruge, og sørg for at tjekke dine tilladelsesindstillinger efter hver app-opdatering. Prøv at opsætte en enhedskode og biometrisk oplåsning, hvis du deler din enhed med andre. Dette vil gøre det mindre sandsynligt, at nogen får adgang til din konto og ser din saldo eller anmodninger om udbetalinger som 500 kr.
Cookies og enhedsidentifikatorer på mobil
Cookie og andre lignende teknologier bruges af Campeonbet Casino på mobile browsere til at holde sessioner kørende problemfrit og til at huske vigtige præferencer. Nogle cookies er nødvendige for grundlæggende funktioner som sikker login, valg af sprog og at holde din session aktiv, mens du spiller. Flere cookies kan bruges til at se, hvordan sider fungerer, og hvad du gør på dem, afhængigt af de valg, du træffer, og den enhed, du bruger. Dette hjælper os med at gøre siden hurtigere, nemmere at bruge og mere stabil. Du kan slette cookies, blokere tredjepartscookies eller bruge privat browsing-tilstand i dine browserindstillinger for at kontrollere cookies. Disse cookies er essentielle for sikkerhed, login og normal drift af siden. Cookies, der husker indstillinger som sprog, visningsmuligheder eller region, kaldes præference-cookies. Analytiske cookies hjælper dig med at se, hvordan din side fungerer, og finde tekniske problemer på tværs af alle dine enheder. Nogle handlinger, som at bekræfte en kr50-indbetaling, fungerer muligvis ikke, hvis du blokerer essentielle cookies. For eksempel kan du blive logget ud oftere.
Mobile enheder bruger også identifikatorer til at hjælpe brugere med at finde deres enheder og holde deres konti sikre mod svigagtig aktivitet. Nogle gange er disse identifikatorer tekniske signaler som OS-version, app-version, browserdetaljer og reklameidentifikatorer (hvis de er tilgængelige). For eksempel kunne Campeonbet Casino bruge disse signaler til at: finde mistænkelige logins, mønstre for bonusmisbrug eller automatiseret adfærd; reducere svindel. Styrke sikkerheden ved at understøtte risikobaseret autentificering og kontogendannelsestjek. Fikse nedbrud, sikre, at tjenesten fungerer med andre programmer, og forhindre gentagne fejl. I indstillingerne på din enhed kan du stoppe eller nulstille reklameidentifikatorer. Husk, at begrænsning af identifikatorer kan gøre personalisering sværere og føre til ekstra sikkerhedstjek ved følsomme handlinger som at ændre kontooplysninger eller anmode om en udbetaling.
Ofte stillede spørgsmål
Er Campeonbet Casino lovligt i Danmark?
Danmark bestemmer tilgængeligheden. Før du tilmelder dig, bør du tjekke reglerne i dit område.
Hvilke oplysninger skal du indsamle for at overholde loven?
Vi indsamler kontooplysninger (såsom navn, fødselsdato og adresse), kontaktoplysninger, enheds- og logdata (såsom IP-adresse, browsertype og sessionsaktivitet) samt betalingsoplysninger (såsom maskerede kortoplysninger eller tegnebogsidentifikatorer), så vi kan forny licenser og stoppe svindel. Vi holder også styr på din supporthistorik, spilaktivitet, indbetalinger, udbetalinger og bonusbrug. Vi kan begrænse adgang, fryse aktivitet og bede om dokumenter, før vi frigiver kr, hvis dit land ikke tillader online gambling.
Hvilke id'er har du brug for til verifikation, og hvordan holder du dem sikre?
(1) Id, såsom pas, id-kort eller kørekort, for at bevise, hvem du er. (2) En elregning eller kontoudtog fra de sidste tre måneder kan bruges som adressebevis. Betalingsbevis: et billede af dit kort, hvor kun de første seks og sidste fire cifre er synlige, eller et skærmbillede eller kontoudtog fra din e-tegnebog samt ejerskabsbevis, hvis det er nødvendigt. (4) Kilde til midler-tjek ved større eller usædvanlig aktivitet. Der er kun et sted at uploade filer, efter at din konto er verificeret. Vores personale kan kun få adgang til krypterede overførsler, og vi opbevarer kun dokumenter så længe, det er nødvendigt for at overholde loven, stoppe svindel eller gennemføre en revision.
Hvordan ændrer privatlivspolitikken svindeltjek, betalingsgrænser og indbetalinger?
Vi deler kun de oplysninger, som betalingsudbydere, svindelscreeningsværktøjer og banker har brug for til at behandle indbetalinger. Dette inkluderer transaktionsbeløbet, valutaen, IP-adressen og kontonumre. Vi kan bruge computere til at udføre risikotjek, der kan føre til indbetalingsgrænser, midlertidige spærringer eller ekstra tjek. Efter at have tjekket en indbetaling kan vi bede om yderligere bevis, før vi lader dig foretage flere indbetalinger eller spille. Dine profiloplysninger skal altid være korrekte, og din betalingsmetode skal være registreret i dit eget navn for at mindske forsinkelser.
Hvorfor kan udbetalinger ikke ske med det samme, og hvilke privatlivstjek udføres før udbetaling?
Udbetalinger kan tage længere tid, hvis vi skal bekræfte din identitet, sikre, at du ejer betalingsmetoden, følge AML-regler eller sikre, at du overholder bonusreglerne. Vi leder også efter risiko for tilbageførsler og usædvanlig aktivitet. Af sikkerheds- og privatlivshensyn udbetaler vi kun til betalingsmetoder, der er knyttet til din Campeonbet-konto. Vi forbeholder os retten til at afvise udbetalinger fra tredjeparter. Tjek din e-mail og kontobeskeder for at se, om din udbetaling er sat på pause. Hvis den er det, skal du uploade de anmodede dokumenter, og du må ikke oprette duplikerede konti, da det kan forlænge gennemgangsprocessen.
Når jeg er på min telefon, bruger du cookies? Hvordan holder du min konto sikker?
Absolut. På desktop og mobil bruger vi cookies og andre lignende værktøjer til at holde dig logget ind, stoppe svindel, huske dine indstillinger og spore din præstation. Din browsers indstillinger lader dig kontrollere cookies, der ikke er nødvendige, men at slukke for cookies, der er nødvendige, kan gøre det sværere at logge ind eller foretage et køb. Vi holder øje med logins, enhedsændringer og mærkelige væddemåls- eller betalingsmønstre for at sikre, at din konto er sikker. Du bør bruge en stærk, unik adgangskode, holde din e-mail sikker og kontakte support med det samme, hvis du tror, at nogen andre er kommet ind uden din tilladelse. Vi vil stoppe med at gøre ting, hvis vi har brug for det for at holde dine kr og personlige oplysninger sikre.
Hvordan holder Campeonbet Casino mine personlige oplysninger og kr sikre, når jeg indbetaler, udbetaler og verificerer i Danmark?
Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at åbne og administrere din konto, håndtere ind- og udbetalinger, håndhæve bonusvilkår, stoppe svindel og gøre det, der kræves af loven og god spillepraksis. Dine betalingsoplysninger håndteres sikkert, og kryptering og sessionskontroller forhindrer andre i at få adgang til dit kontoområde. Når du anmoder om en udbetaling, kan vi bede om identitetsbevis (id), adressebevis og om nødvendigt bevis for betalingsmetode for at sikre, at du er den, du udgiver dig for at være, og stoppe tilbageførsler. Dette kan ske før din første udbetaling eller når som helst, hvis risikokontroller udføres. Dine personlige oplysninger sælges aldrig, og vi videregiver dem kun til tilsynsmyndigheder, betroede tjenesteudbydere (som betalingsprocessorer, kyc-verifikationspartnere, analyse- og sikkerhedsværktøjer) og når de anmoder os om det. Du kan ændre dine markedsføringstilladelser i dine kontoindstillinger. Du kan også anmode om en kopi af de oplysninger, vi har registreret, eller om at få dem slettet, hvis det er lovligt muligt. Send venligst din anmodning til vores supportteam fra den e-mailadresse, du brugte til at tilmelde dig, så vi kan bekræfte, at den er ægte. Du er ansvarlig for at tjekke reglerne i dit eget land, hvis du spiller fra Danmark. Hvis vi ikke kan acceptere spillere fra dit land eller dansk, kan du muligvis ikke registrere dig eller foretage betalinger, og vi kan anmode om ekstra kontroller for at sikre, at du er berettiget. Beskyt din konto ved at oprette en stærk adgangskode, der kun bruges af dig, sørge for at din enhed er opdateret og ikke foretage betalinger på offentligt wi-fi. Kontakt også support med det samme, hvis du ser mærkelige logins, nye enheder eller anmodninger om at udbetale penge.