Held Lever Her
Held Er På Din Side
Campeonbet Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvilke personoplysninger der indsamles, når du tilmelder dig, verificerer din konto, indbetaler kr og spiller. Den fortæller også, hvornår oplysninger kan deles med tilsynsmyndigheder, betalingsudbydere og partnere i bekæmpelse af svindel, og den fortæller dig dine rettigheder til at se, ændre eller slette data baseret på din dansk og reglerne i dit område.
Når du tilmelder dig en Campeonbet-konto, bliver du bedt om at bekræfte, at du har læst og accepteret privatlivspolitikken. Adgang til kernefunktioner som login, spil og kundesupport samt åbning af din profil afhænger af denne bekræftelse. Campeonbet vil indsamle og bruge dine personoplysninger til at oprette din konto, verificere din identitet, holde din konto sikker og levere den service, du har anmodet om, hvis du accepterer. Hvis du ikke accepterer privatlivspolitikken, kan du ikke registrere eller aktivere din konto.
Accept spores normalt ved en klar handling under registrering, f.eks. ved at markere et afkrydsningsfelt eller klikke på en knap, der linker til privatlivspolitikken. Campeonbet gemmer en registrering af dette samtykke for at vise, at det er overholdt, og for at beskytte både spilleren og platformen i tilfælde af en tvist.
Vigtigt: Læs privatlivspolitikken omhyggeligt, før du bekræfter, især hvis du er fra Danmark og forventer, at dine oplysninger behandles på tværs af grænser som en del af platformens drift. Eksplicit samtykke betyder, at du aktivt accepterer vilkårene, før kontoen oprettes. Nøjagtig registrering: For at opretholde en revisionsspor kan Campeonbet notere dato og tidspunkt for accept. Linket adgang: privatlivspolitikken vises for dig, når du tilmelder dig, så du kan læse den, før du accepterer. Når din konto er aktiv, vil Campeonbet følge privatlivspolitikkens vilkår ved håndtering af de oplysninger, de indsamler om dig under registrering, verifikation og aktivitet.
Dette kan faktisk omfatte oplysninger, du giver (som dit navn, fødselsdato og dansk) samt tekniske oplysninger, der bruges til at holde din konto sikker og forhindre misbrug.
For at sikre, at Campeonbet Casino er sikkert og overholder reglerne, kan vi indsamle visse personoplysninger til KYC-verifikation og alderskontrol. På grund af dette kan vi være sikre på, at du er den, du siger du er, at du er myndig, og at aktiviteten på din konto er reel. Ofte vil du blive bedt om at gennemgå en KYC-kontrol, når du åbner en konto, ændrer dine kontooplysninger eller anmoder om at hæve 500 kr.
Vi kan også anmode om bevis, før visse transaktionstærskler tillades, f.eks. når det samlede indbetalingsbeløb når kr100.
Eventuelle billeder eller scanninger, du sender, skal være klare, komplette og ikke være ændret på nogen måde. Når du sender skærmbilleder, skal du sikre, at de viser de påkrævede felter og lade dig skjule følsomme oplysninger, der ikke er relevante. De fleste gange vil du blive bedt om at sende flere dokumenter, fordi din første indsendelse ikke var klar, dine oplysninger ikke stemmer overens mellem registre, eller flere kontroller er nødvendige for at beskytte din konto og platformen.
På Campeonbet Casino starter sikker kontoadgang med en sikker loginproces, der er designet til at holde dine personoplysninger og spil private. Der anvendes sikkerhedskontroller, der hjælper os med at opdage mistænkelig adfærd og stoppe almindelige forsøg på kontoovertagelse. Husk at bruge stærke, unikke legitimationsoplysninger og holde dine loginoplysninger hemmelige. For din egen sikkerhed må du aldrig give nogen din adgangskode, verifikationskoder eller enhedsadgang, selvom de siger, at de arbejder for Campeonbet Casino.
Vælg en adgangskode, der er svær at gætte, og som ikke er brugt på andre websteder. Din stærke adgangskode bør ikke indeholde dit navn, fødselsdato, dansk eller hvor du bor i Danmark. Den bør være lang, tilfældig og ikke baseret på personoplysninger. Det er bedst at bruge en lang adgangsfrase med tal og bogstaver. Brug aldrig den samme adgangskode på mere end ét websted eller en gammel adgangskode igen. Ikke i ulåste noter, og send ikke adgangskoder til andre i beskeder. Skift din adgangskode med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto. Du kan bruge webstedets officielle "nulstil adgangskode"-funktion, hvis du glemmer din adgangskode. Hvis du forsøger at logge ind fra en anden enhed, browser eller placering, kan vi have brug for flere kontroller, før vi lader dig logge ind igen af sikkerhedsmæssige årsager. Du vil aldrig blive bedt om din fulde adgangskode i en chat eller e-mail fra Campeonbet Casino.
Denne type anmodning bør betragtes som mistænkelig, og support bør kontaktes via det officielle websted. Hvis du forsøger at logge ind mere end tre gange uden succes, kan din konto midlertidigt låses for at beskytte dig mod automatiseret gætning af adgangskoder. For at mindske risikoen for dine penge skal du sikre, at din konto kun kan tilgås fra enheder, du ejer. Hvis du ser mistænkelig aktivitet, kan du overveje at stoppe indbetalinger (f.eks. kr100) og kontakte support med det samme, så vi kan hjælpe dig med at holde din konto sikker.
Vi behandler kun de betalingsoplysninger, vi har brug for til at godkende transaktionen, holde din konto sikker og opfylde vores tilsyns- og anti-svindelforpligtelser, når du foretager en indbetaling eller betaling via en e-wallet. Beløbet for transaktionen (f.eks. indbetal kr100), tidspunkt og dato, typen af betalingsmetode, maskerede betalingsidentifikatorer og statusoplysninger, som vores betalings-partnere sender os, kan alle gemmes her. Betalingsoplysninger er private for os, og kun autoriseret personale og tjenesteudbydere, der er kontrolleret, kan få adgang til dem for at levere betalingstjenester. Vi gemmer så få oplysninger som muligt og stoler på sikre betalingsstrømme, der holder fulde finansielle oplysninger uden for vores systemer.
Vi håndterer kortindbetalinger og kortoplysninger til e-wallet-transaktioner og kortbetalinger. Når du bruger et bankkort til at foretage en indbetaling, håndteres dit kortnummer, CVV og andre fulde kortoplysninger gennem sikre betalingsbehandlingskanaler. Vi gemmer ikke dit CVV. Hvis du vil gemme dine kortoplysninger for at gøre fremtidige indbetalinger hurtigere, gør vores betalingsbehandler det normalt som et token i stedet for som læsbare kortdata i vores databaser. Visse kortoplysninger, som de sidste cifre, kan være skjult i din konto, så du stadig kan finde ud af, hvor betalingen kom fra.
En transaktionsreference, betalingsidentifikator eller wallet-konto-reference (ofte skjult) sendes til os af e-wallet-udbyderen sammen med beløbet og status for e-wallet-indbetalingen. Din e-wallet-adgangskode sendes ikke til os eller gemmes i vores systemer. Vi bruger kun de ekstra verifikationssignaler, som nogle udbydere sender os, til at holde dine betalinger og konti sikre og også til at stoppe svindel.
Betalingsmønstre og enheds- eller sessionssignaler knyttet til et indbetalingsforsøg kan undersøges for at reducere uautoriseret aktivitet. Dette hjælper os med at opdage højrisikoadfærd som gentagne mislykkede indbetalinger, betalinger, der ikke tilhører den rigtige person, eller mistænkelig aktivitet omkring en indbetaling på kr250. Vi kan stoppe behandlingen af en betaling og anmode om yderligere bekræftelse, før vi accepterer midlerne, hvis en betaling markeres. Bevis for, at du ejer betalingsmetoden. Vi kan lejlighedsvis anmode om bevis for, at du ejer det kort eller den e-wallet, der blev brugt, f.eks. en regning eller et skærmbillede. Hvis du sender denne type materiale, skal du skjule unødvendige oplysninger (f.eks. tallene på det midterste kort), før du sender dem. Disse filer opbevares sikkert, og vi bruger dem kun til at sikre betalinger, sikre overholdelse af reglerne og løse tvister. Vi noterer normalt transaktions-ID, beløbet (f.eks. kr50), tidsstempel, typen af betalingsmetode, maskerede identifikatorer og resultatkoder fra betalings-partnere. Vi gemmer ikke dit CVV eller e-wallet-adgangskode. Betalingsbehandlere, e-wallet-udbydere, svindelforebyggelsestjenester og bankpartnere er de eneste, der kan få begrænsede data. Disse oplysninger bruges kun til at behandle transaktioner og holde dem sikre.
Nogle af de oplysninger, vi kan dele med betalingsudbyderen og finansielle institutioner, der håndterer tvisten, er transaktionsdata og støttende beviser, hvis du bestrider en kortbetaling eller starter en tilbageførsel. Registreringer af indbetalinger som 100 kr, bekræftelseslogfiler og kontoaktivitet, der er nødvendige for at bevise transaktionen, kan inkluderes.
Opbevaring af betalingsregistreringer. Vi opbevarer kun registreringer af dine betalinger så længe det tager at drive din konto, overholde loven og din banks regler, stoppe svindel og håndtere tvister. Registreringer slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, så de rette sikkerhedsforanstaltninger tages.
Campeonbet Casino kan anmode om verifikation, før en udbetaling godkendes, for at holde hævninger hurtige og beskytte konti mod svindel. Formålet med disse kontroller er at sikre, at den person, der anmoder om hævningen, virkelig ejer kontoen, og at transaktionen overholder alle sikkerheds- og regler. Verifikation sker normalt, når du anmoder om din første hævning, når du ændrer vigtige kontooplysninger, når du bruger en ny betalingsmetode, eller når du anmoder om en større udbetaling, f.eks. når du vil hæve kr500 eller mere. Afhængigt af din betalingsmetode, reglerne i Danmark eller din sædvanlige forretningsmåde kan du have brug for flere kontroller.
Skjul unødvendige oplysninger (som ekstra tal på et kort), og upload kun via den officielle kanal, der gives til dig i din konto, for at holde tingene sikre. Vigtigt: Hvis muligt, sendes hævninger tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til indbetalinger. Dette gælder især, hvis du indbetalte kr100 eller mere med den metode. Så længe Campeonbet kan verificere dig, kan de foreslå en anden metode i dit navn, hvis en metode ikke virker til udbetalinger.
Kontroller af kilde til midler (SoF) kan anmodes om for at sikre, at de penge, der bruges til gambling, kommer fra lovlige kilder. Højere indbetalingsbeløb, flere betalingsmetoder, mistænkelig transaktionsadfærd eller større hævningsanmodninger som "hæv 2000 kr" kan udløse dette. Bevis for indkomst, f.eks. en lønseddel eller et brev fra din arbejdsgiver. Bankbevis inkluderer kontoudtog, der viser, hvor meget penge der kom ind, og hvilke transaktioner der blev foretaget. Indkomst fra en virksomhed eller selvstændig virksomhed: regninger, skatteformularer eller regnskabsoversigter. Andre pålidelige kilder, f.eks. bevis for opsparing, gaver eller salg af aktiver, hvis nødvendigt. Normalt er kun de vigtige dele af dokumenter nødvendige. Sørg for, at dit navn og kontooplysninger er de samme, og at dine filer er klare, komplette og opdaterede for at fremskynde behandlingstiden.
Behandlingssikkerhed inkluderer kontroller, der er designet til at stoppe svindel og holde betalinger sikre. Nogle af de ting, der kan gøres, er overvågning af enheder og logins, risikobaserede transaktionskontroller og begrænsninger på hævninger fra tredjeparter. Campeonbet kan midlertidigt udsætte en udbetaling, hvis de ser mistænkelig aktivitet, hvis dine dokumenter ikke matcher dine kontooplysninger, eller hvis de har brug for mere bevis for transaktionen. Vi skal kontrollere din anmodning mere omhyggeligt, før den godkendes, hvis du for nylig har ændret dine personoplysninger, din hævningsdestination eller den metode, du bruger. Du kan sikre, at hævninger går glat ved at holde din profil opdateret og bruge de samme betalingsmetoder hver gang.
Som krævet af privatlivslovgivningen kontrollerer Campeonbet Casino, om du er berettiget til bonusser og kampagner, når du tilmelder dig et tilbud, gør krav på et velkomsttilbud eller får et målrettet tilbud. Dette gøres for at sikre, at bonusser er fair og lovlige. Disse kontroller sikrer, at du kan få en bonus, at den anvendes korrekt (f.eks. bonus op til kr200), og at eventuelle begrænsninger, der følger med den, altid overholdes. Kampagnesporing bruges også til at se, hvor godt tilbud fungerer, og for at stoppe misbrug ved at gøre ting som at fremsætte de samme krav på flere konti. Dette er i overensstemmelse med privatlivsregler, fordi vi kun lader personer få adgang til de data, de har brug for, for at administrere bonusser, stoppe svindel og overholde loven.
Kontrol af berettigelse og sporing af kampagner udføres på nøglepunkter, f.eks. når du tilmelder dig, foretager din første indbetaling (f.eks. indbetal kr50), aktiverer din bonus og før du anmoder om en hævning (f.eks. hæv kr500), fordi bonusvilkår stadig kan være i kraft. Disse kontroller ser normalt på, om du opfylder kampagnens regler, såsom at være myndig, have en konto og kunne bo i Danmark. Kampagnesporing forbinder, hvad du gør med din konto, til et specifikt tilbud. På denne måde kan systemet give dig den rigtige bonus, holde øje med din indsats og håndhæve begrænsninger som tidsfrister, ikke-tilladte spil eller den maksimale bonus, der kan konverteres. At finde usædvanlige mønstre gennem sporing kan også hjælpe os med at finde ting som samarbejde, automatiseret spil eller andre handlinger, der ikke overholder kampagnens regler. Konto-ID'er og sessionsdata bruges til at forbinde et tilbud til din konto og enhed. Indbetalings- og spilhændelser bruges til at finde ud af, hvornår bonusen frigives, og hvor meget du har satset. Historikken for bonusindløsning bruges til at stoppe dobbelte krav og håndhæve engangsgrænser. Placeringssignaler og overholdelsesindikatorer bruges til at sikre, at tilbuddet er tilgængeligt i Danmark. Når det er nødvendigt, kan vi bruge verifikations- og overholdelsesdata til at sikre, at kampagner ikke gives i strid med reglerne.
Som krævet af kampagnereglerne eller loven kan dette omfatte verifikation af grundlæggende identitetsoplysninger som dansk eller bopæl. Dette gøres dog kun i det omfang, det er nødvendigt for at udbetale bonusen og overholde reglerne. Berettigelseskontroller viser normalt, at kampagnevilkårene ikke blev opfyldt, tilbuddet ikke var tilgængeligt i dit land, eller systemet fandt en høj risiko for misbrug. Dette er grunden til, at bonusser afvises, ændres eller fjernes. Når det er muligt, vil bonusgrænsefladen vise status og eventuelle krav, der stadig er åbne. For eksempel, hvis du har en aktiv bonus op til kr200, der skal satses, vil grænsefladen vise det.
Så længe vi har brug for at drive kampagnen, håndtere tvister, stoppe misbrug og opfylde juridiske og revisionskrav, vil vi opbevare registreringer relateret til kampagnen. Disse data kan kun ses af autoriserede teams og tjenesteudbydere, der er kontrolleret, og som hjælper med bonuslevering, analyser og overholdelse.
Campeonbet Casino opfordrer til ansvarligt spil ved at lade dig sætte grænser og anmode om at blive blokeret fra spil. For at give dig disse værktøjer og sikre, at de fungerer korrekt, skal vi behandle en lille mængde personoplysninger, der er forbundet med din konto og de ansvarlige spilvalg, du træffer. Vi holder oplysninger om ansvarligt spil hemmelige og bruger dem kun til at håndhæve regler, forhindre folk i at omgå dem og opfylde vores juridiske og overholdelsesforpligtelser. Kun autoriseret personale og tjenesteudbydere, der arbejder på vores vegne, kan se disse registreringer.
Når du sætter ansvarlige spilgrænser, holder vi styr på de oplysninger, vi har brug for til at anvende dem på din konto og alle dens tjenester. Dette kan omfatte dit navn og kontonummer, dine kontaktoplysninger, dine enheds- og loginoplysninger samt de præcise indstillinger, du valgte for dine grænser eller udelukkelsesperiode. Der er grænser, du kan sætte i din konto, såsom indbetalingsgrænser, tabsgrænser, indsatsgrænser, tidsgrænser og "cool off"-perioder. Udelukkelsesdetaljer: startdato, slutdato (eller status som "ubestemt"), bekræftelseslogfiler og eventuelle andre noter, der er nødvendige for at håndhæve begrænsningen. Verifikations- og sikkerhedsdata er oplysninger, der bruges til at sikre, at du er den, du siger du er, og forhindre nogen anden i at forsøge at omgå din begrænsning. Håndhævelseslogfiler holder styr på forsøg på at indbetale eller spille, mens en begrænsning er på plads, samt forsøg på at logge ind eller blokere nogen. Hvis du sætter grænser, der inkluderer kr-grænser, gemmes begrænsningen med dens numeriske værdi. For eksempel, hvis du sætter en indbetalingsgrænse på 100 kr pr. dag eller en månedlig grænse på 500 kr, vil transaktioner, der overskrider den grænse, automatisk stoppes af systemet. Vigtigt: Hvis du anmoder om at indbetale penge, satse eller genåbne din konto, mens du er selvudelukket, vil du blive afvist. Selvom du beder os om at fjerne udelukkelsesmarkøren tidligt, kan vi lade den være på plads internt. Den mindst nødvendige selvudelukkelsesstatus kan også deles med tilknyttede brands eller godkendte tredjeparter involveret i administration af ansvarligt spil, hvis det kræves af loven eller for at forhindre skade. Disse parter vil altid være bundet af fortrolighedsforpligtelser, og delingen vil kun være til håndhævelsesformål. Kun så længe det tager at drive kontrollerne, løse tvister, vise overholdelse og opfylde juridiske opbevaringskrav, opbevares fortrolige registreringer sikkert og så længe de er nødvendige. Når opbevaringsperioder er overstået, slettes data eller anonymiseres, hvis det er muligt.
Hvis du bruger Campeonbet Casino på din telefon, har appen brug for visse tekniske oplysninger for at forblive stabil, sikker og tilpasset dine behov. Dette inkluderer app-tilladelser, cookies og enhedsidentifikatorer. Nogle tilladelser kan blive anmodet om, og denne del forklarer, hvordan cookies og andre lignende teknologier fungerer på mobile browsere. Den taler også om, hvordan enhedsidentifikatorer bruges til at stoppe svindel og holde din konto sikker. Kontroller på din enhed og browser lader dig beholde mange af disse indstillinger. En hurtigere login, in-app-notifikationer eller sikkerhedskontroller under indbetalinger som kr100 kan muligvis ikke fungere korrekt, hvis du begrænser tilladelser eller blokerer cookies.
Campeonbet Casino kan kun anmode om tilladelser, der er nødvendige for at udføre en klar opgave. Du kan give, fjerne eller give tilladelser når som helst i indstillingerne på dit operativsystem. Hvis du ikke vil give tilladelse til noget, kan du normalt stadig bruge appen, men den vil ikke fungere lige så godt. Notifikationer bruges til at sende vigtige konto- og sikkerhedsmeddelelser, opdateringer om betalingsstatus og advarsler om ansvarligt spil. Du kan slå disse fra i indstillingerne på din enhed. Biometrisk oplåsning (Face ID, fingeraftryk): dette bruges til at komme ind på enheder hurtigere og sikrere. Enhedens OS håndterer biometriske data, og appen bruger dem kun til at låse op, hvor du tillader det. Når du scanner dokumenter for ægthed eller uploader billeder direkte i stedet for at vælge filer, kan du bruge kameraet. Hvis du afvises, kan du uploade filer fra din lagerplads i stedet. Fotos og lager (valgfrit): dette er, hvor du kan uploade filer, f.eks. verifikationsbilleder eller skærmbilleder til supportanmodninger. Medmindre du vælger at dele visse fotos, kan appen ikke se dit hele galleri. Placering – begrænset hvis nødvendigt – kan bruges til at hjælpe med at sikre, at folk er berettigede i visse områder, stoppe svindel bedre eller opfylde tilsynskrav. Nogle websteder kan bede dig om at bevise din adgang på andre måder, hvis du blokerer placeringstjenester. For at beskytte dit privatliv skal du ikke give tilladelser, du ikke planlægger at bruge, og sørg for at kontrollere dine tilladelsesindstillinger efter hver app-opdatering. Prøv at indstille en enhedsadgangskode og biometrisk oplåsning, hvis du deler din enhed med andre. Dette vil gøre det mindre sandsynligt, at nogen får adgang til din konto og ser din saldo eller anmodninger om hævninger som 500 kr.
Cookie og andre lignende teknologier bruges af Campeonbet Casino på mobile browsere til at holde sessioner kørende problemfrit og huske vigtige præferencer. Nogle cookies er nødvendige for grundlæggende funktioner som sikker login, valg af sprog og at holde din session aktiv, mens du spiller. Flere cookies kan bruges til at se, hvordan sider fungerer, og hvad du gør på dem, afhængigt af de valg, du træffer, og den enhed, du bruger. Dette hjælper os med at gøre webstedet hurtigere, nemmere at bruge og mere stabilt. Du kan slette cookies, blokere tredjepartscookies eller bruge privat browsing-tilstand i dine browserindstillinger for at kontrollere cookies. Disse cookies er essentielle for sikkerhed, login og normal drift af webstedet. Cookies, der husker indstillinger, f.eks. sprog, visningsmuligheder eller region, kaldes præference-cookies. Analytiske cookies hjælper dig med at se, hvordan dit websted fungerer, og finde tekniske problemer på tværs af alle dine enheder. Nogle handlinger, f.eks. bekræftelse af en kr50-indbetaling, kan muligvis ikke fungere, hvis du blokerer essentielle cookies. For eksempel kan du blive logget ud oftere.
Mobile enheder bruger også identifikatorer til at hjælpe brugere med at finde deres enheder og holde deres konti sikre mod svigagtig aktivitet. Nogle gange er disse identifikatorer tekniske signaler som OS-version, app-version, browserdetaljer og reklameidentifikatorer (hvis de er tilgængelige). For eksempel kunne Campeonbet Casino bruge disse signaler til at: Finde mistænkelige logins, bonusmisbrugsmønstre eller automatiseret adfærd; reducere svindel. Styrke sikkerheden ved at understøtte risikobaseret autentificering og kontroller for kontogendannelse. Fikse nedbrud, sikre, at tjenesten fungerer med andre programmer, og forhindre fejl i at gentage sig. I indstillingerne på din enhed kan du stoppe eller nulstille reklameidentifikatorer. Husk, at begrænsning af identifikatorer kan gøre personalisering sværere og kan føre til ekstra sikkerhedskontroller, når du udfører følsomme handlinger som at ændre kontooplysninger eller anmode om en hævning.
Danmark bestemmer tilgængelighed. Før du tilmelder dig, bør du kontrollere reglerne i dit område.
Vi indsamler kontooplysninger (som navn, fødselsdato og adresse), kontaktoplysninger, enheds- og logdata (som IP-adresse, browsertype og sessionsaktivitet) og betalingsoplysninger (som maskerede kortdetaljer eller wallet-identifikatorer), så vi kan forny licenser og stoppe svindel. Vi holder også styr på din supporthistorik, spil, indbetalinger, hævninger og bonusbrug. Vi kan begrænse adgang, fryse aktivitet og anmode om dokumenter, før vi frigiver kr, hvis dit land ikke tillader online gambling.
(1) ID, såsom pas, ID-kort eller kørekort, for at bevise, hvem du er. (2) En elregning eller kontoudtog fra de sidste tre måneder kan bruges som adressebevis. Betalingsbevis: et billede af dit kort med kun de første seks og sidste fire cifre synlige, eller et skærmbillede eller udskrift fra din e-wallet, sammen med ejerskabsbevis hvis nødvendigt. (4) Kilde til midler-kontroller for større eller usædvanlig aktivitet. Der er kun et sted at uploade filer efter verifikation af din konto. Vores personale kan kun få adgang til krypterede overførsler, og vi opbevarer kun dokumenter så længe det tager at overholde loven, stoppe svindel eller udføre en revision.
Vi deler kun de oplysninger, som betalingsudbydere, svindelscreeningsværktøjer og banker har brug for til at behandle indbetalinger. Dette inkluderer transaktionsbeløbet, valutaen, IP-adressen og kontonumre. Vi kan bruge computere til at udføre risikokontroller, der kan føre til indbetalingsgrænser, midlertidige hold eller ekstra kontroller. Efter kontrol af en indbetaling kan vi anmode om mere bevis, før vi lader dig foretage flere indbetalinger eller spille. Dine profiloplysninger bør altid være korrekte, og din betalingsmetode bør være registreret i dit eget navn for at reducere forsinkelser.
Hævninger kan tage længere tid, hvis vi har brug for at bekræfte din identitet, sikre, at du ejer betalingen, overholde AML-regler eller sikre, at du overholder bonusreglerne. Vi leder også efter tilbageførselsrisiko og mistænkelig aktivitet. Af sikkerheds- og privatlivsmæssige årsager udbetaler vi kun til betalingsmetoder, der er knyttet til din Campeonbet-konto. Vi forbeholder os retten til at nægte hævninger fra tredjeparter. Tjek din e-mail og konto-notifikationer for at se, om din hævning er på hold. Hvis den er det, skal du uploade de dokumenter, der blev anmodet om, og undgå at oprette dubletkonti, da det kan forlænge gennemgangsprocessen.
Absolut. På desktop og mobil bruger vi cookies og andre lignende værktøjer til at holde dig logget ind, stoppe svindel, huske dine indstillinger og spore din præstation. Din browsers indstillinger lader dig kontrollere cookies, der ikke er nødvendige, men at slå nødvendige cookies fra kan gøre det sværere at logge ind eller foretage et køb. Vi holder øje med logins, enhedsændringer og usædvanlige væddemåls- eller betalingsmønstre for at sikre, at din konto er sikker. Du bør bruge en stærk, unik adgangskode, holde din e-mail sikker og kontakte support med det samme, hvis du tror, at nogen andre er kommet ind uden din tilladelse. Vi vil stoppe med at gøre ting, hvis det er nødvendigt for at holde dine kr og personoplysninger sikre.
Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at åbne og administrere din konto, håndtere indbetalinger og hævninger, håndhæve bonusvilkår, stoppe svindel og gøre det, der kræves af loven og god spillepraksis. Dine betalingsoplysninger håndteres sikkert, og kryptering og sessionskontroller forhindrer andre i at komme ind på dit kontoområde. Når du anmoder om en hævning, kan vi anmode om identitetsbevis (ID), adressebevis og, hvis nødvendigt, bevis for betalingsmetode for at sikre, at du er den, du siger du er, og stoppe tilbageførsler. Dette kan ske før din første hævning eller når som helst, hvis risikokontroller udløses. Dine personoplysninger sælges aldrig, og vi giver dem kun til tilsynsmyndigheder, betroede tjenesteudbydere (som betalingsbehandlere, KYC-verifikationspartnere, analyse- og sikkerhedsværktøjer) og når de anmoder os om det. Du kan ændre dine marketingtilladelser i dine kontoindstillinger. Du kan også anmode om en kopi af de oplysninger, vi har på fil, eller få dem slettet, hvis det er lovligt muligt. Send venligst din anmodning til vores supportteam fra den e-mailadresse, du brugte til at tilmelde dig, så vi kan sikre, at den er ægte. Du er ansvarlig for at kontrollere reglerne i dit eget land, hvis du spiller fra Danmark. Hvis vi ikke kan acceptere spillere fra dit land eller dansk, kan du muligvis ikke registrere dig eller foretage betalinger, og vi kan anmode om ekstra kontroller for at sikre, at du er berettiget. Beskyt din konto ved at oprette en stærk adgangskode, der kun bruges af dig, sikre, at din enhed er opdateret, og undgå at foretage betalinger på offentligt Wi-Fi. Kontakt også support med det samme, hvis du ser usædvanlige logins, nye enheder eller anmodninger om at hæve penge.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 gratis spins
Switch Language
